Support
Fragen, Feedback oder ein Problem? Schreib uns: support@gcng.de
Häufige Fragen
Löscht BaerClear meine Fotos automatisch?
Nein. Du prüfst jeden Vorschlag und bestätigst das Löschen über den iOS-Dialog. Gelöschte Inhalte bleiben 30 Tage in „Zuletzt gelöscht".
Werden meine Fotos hochgeladen?
Nein. Die gesamte Analyse passiert auf deinem Gerät. Keine Uploads, kein Tracking.
Wie funktioniert „Käufe wiederherstellen"?
In der App: Einstellungen → „Käufe wiederherstellen" oder in der Pro-Ansicht „Restore". Käufe sind an deine Apple-ID gebunden.
Wie kündige ich mein Abo?
Über iOS: Einstellungen → [dein Name] → Abonnements → BaerClear Pro. Abos verlängern sich sonst automatisch.
Was passiert mit dem Original beim Komprimieren?
Es bleibt erhalten. BaerClear legt eine kleinere Kopie an; das Original löschst nur du selbst.
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Frequently asked
Does BaerClear delete my photos automatically?
No. You review every suggestion and confirm deletion via the iOS dialog. Deleted items stay in "Recently Deleted" for 30 days.
Are my photos uploaded?
No. All analysis happens on your device. No uploads, no tracking.
How does "Restore Purchases" work?
In the app: Settings → "Restore Purchases", or "Restore" on the Pro screen. Purchases are tied to your Apple ID.
How do I cancel my subscription?
Via iOS: Settings → [your name] → Subscriptions → BaerClear Pro. Otherwise subscriptions renew automatically.
What happens to the original when compressing?
It is kept. BaerClear creates a smaller copy; only you delete the original.