Tramfahrschule Pro

Datenschutzerklärung

Stand: 23. August 2026 · Gilt für die App „Tramfahrschule Pro" und diese Website

1. Verantwortlicher

GCNG Software
René Suess
Barbarossastr. 91
09112 Chemnitz
Deutschland
E-Mail: support@gcng.de

2. Datenverarbeitung in der App

Die App arbeitet ohne Benutzerkonto. Es werden keine personenbezogenen Daten wie Name, E-Mail-Adresse oder Standort erhoben oder an uns übermittelt. Folgende Daten werden ausschließlich lokal auf Ihrem Gerät gespeichert:

  • Lernfortschritt (beantwortete Fragen, richtig/falsch)
  • Prüfungsergebnisse
  • Leitner-Box-Status der Fragen
  • Eigene Notizen, Lesezeichen und Markierungen
  • Einstellungen (z. B. Benachrichtigungen, Sprachausgabe)

3. Crash-Berichte (Firebase Crashlytics)

Zur Verbesserung der App-Stabilität verwenden wir Firebase Crashlytics, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Stürzt die App unerwartet ab, werden folgende technische Daten übermittelt:

  • Absturzprotokolle (Stack Traces, Exception-Daten)
  • Gerätetyp und -modell
  • Betriebssystem-, App- und Build-Version
  • Verfügbarer Arbeitsspeicher und Speicherplatz zum Zeitpunkt des Absturzes
  • Crashlytics-Installations-ID (zufällig erzeugt, nicht personenbezogen)

Es werden keine personenbezogenen Daten und keine Lerndaten übermittelt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Stabilität der App gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mit Google besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Absturzdaten werden nach 90 Tagen gelöscht.

4. Keine Analyse, kein Tracking, keine Werbung

Die App verwendet keine Analyse- oder Tracking-Dienste und enthält keine Werbung. Es findet kein Nutzer-Tracking statt und es werden keine Werbe-SDKs eingesetzt.

5. In-App-Kauf

Die Vollversion wird als einmaliger In-App-Kauf angeboten. Die gesamte Kaufabwicklung erfolgt ausschließlich über Apple. Wir erhalten keine Zahlungsdaten – weder Name, Anschrift, Kreditkarten- noch Kontodaten und auch nicht Ihre Apple-ID.

Zur Prüfung, ob die Vollversion freigeschaltet ist, wertet die App über Apples StoreKit-Schnittstelle den auf dem Gerät hinterlegten Kaufbeleg aus. Diese Prüfung findet zwischen Ihrem Gerät und Apple statt; an uns werden dabei keine Daten übermittelt. Das Ergebnis (gekauft ja/nein) wird ausschließlich lokal gespeichert. Für die Verarbeitung durch Apple gilt deren Datenschutzerklärung.

6. Benachrichtigungen und Sprachausgabe

Die optionalen Lernerinnerungen werden ausschließlich auf Ihrem Gerät erzeugt und benötigen keine Serververbindung. Die optionale Sprachausgabe nutzt die gerätelokale Sprachsynthese von Apple (AVSpeechSynthesizer); es werden keine Texte an externe Server übertragen.

7. Diese Website

Beim Aufruf dieser Website verarbeitet der Webserver technisch notwendige Zugriffsdaten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem, Referrer). Diese Daten sind für die Auslieferung der Seite und die Sicherheit des Servers erforderlich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Website setzt keine Cookies, bindet keine externen Schriftarten, Skripte oder Analysewerkzeuge ein und verwendet kein Tracking. Ihre Sprachauswahl wird ausschließlich lokal in Ihrem Browser gespeichert (localStorage) und nicht übertragen.

8. Datenlöschung

Ihre lokal gespeicherten Daten löschen Sie durch Deinstallation der App oder durch Zurücksetzen des Lernfortschritts in den Einstellungen der App.

9. Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17) und Widerspruch (Art. 21) sowie das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde. Da wir keine personenbezogenen Daten speichern, ist eine Zuordnung zu einzelnen Personen nicht möglich.

10. Datenübermittlung in Drittländer

Firebase Crashlytics verarbeitet die Daten grundsätzlich innerhalb der EU bzw. des EWR. Soweit eine Übermittlung in die USA erfolgt, geschieht dies auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework (Angemessenheitsbeschluss gemäß Art. 45 DSGVO).

11. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Verarbeitung ändert. Die jeweils aktuelle Fassung ist in der App und auf dieser Seite verfügbar.

12. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz: support@gcng.de

Privacy Policy

Last updated: 23 August 2026 · Applies to the app "Tramfahrschule Pro" and this website

This is a translation for convenience. In case of doubt the German version above is authoritative.

1. Controller

GCNG Software
René Suess
Barbarossastr. 91
09112 Chemnitz
Germany
Email: support@gcng.de

2. Data processing in the app

The app works without a user account. No personal data such as name, email address or location is collected or transmitted to us. The following data is stored on your device only:

  • Learning progress (answered questions, correct/incorrect)
  • Exam results
  • Leitner box status of each question
  • Your own notes, bookmarks and flags
  • Settings (e.g. notifications, speech output)

3. Crash reports (Firebase Crashlytics)

To improve stability we use Firebase Crashlytics, a service of Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. If the app crashes unexpectedly, the following technical data is transmitted:

  • Crash logs (stack traces, exception data)
  • Device type and model
  • Operating system, app and build version
  • Available memory and storage at the time of the crash
  • Crashlytics installation ID (randomly generated, not personal)

No personal data and no learning data is transmitted. The legal basis is our legitimate interest in the stability of the app under Art. 6(1)(f) GDPR. A data processing agreement under Art. 28 GDPR is in place with Google. Crash data is deleted after 90 days.

4. No analytics, no tracking, no advertising

The app uses no analytics or tracking services and contains no advertising. There is no user tracking and no advertising SDKs are used.

5. In-app purchase

The full version is offered as a one-time in-app purchase. The entire transaction is handled exclusively by Apple. We receive no payment data – no name, address, card or bank details, and not your Apple ID.

To determine whether the full version is unlocked, the app evaluates the purchase receipt stored on your device via Apple's StoreKit interface. This check happens between your device and Apple; no data is transmitted to us. The result (purchased yes/no) is stored locally only. Apple's privacy policy applies to their processing.

6. Notifications and speech output

The optional study reminders are generated on your device only and require no server connection. The optional speech output uses Apple's on-device speech synthesis (AVSpeechSynthesizer); no text is sent to external servers.

7. This website

When you visit this website, the web server processes technically necessary access data (IP address, date and time, page requested, amount of data transferred, browser type and operating system, referrer). This data is required to deliver the page and to secure the server. The legal basis is Art. 6(1)(f) GDPR.

This website sets no cookies, embeds no external fonts, scripts or analytics tools and uses no tracking. Your language choice is stored locally in your browser (localStorage) and is not transmitted.

8. Deleting your data

You can delete your locally stored data by uninstalling the app or by resetting your progress in the app's settings.

9. Your rights

Under the GDPR you have the right of access (Art. 15), rectification (Art. 16), erasure (Art. 17) and objection (Art. 21), as well as the right to lodge a complaint with a supervisory authority. As we store no personal data, attribution to an individual is not possible.

10. Transfers to third countries

Firebase Crashlytics processes data within the EU/EEA as a rule. Where data is transferred to the USA, this takes place on the basis of the EU-US Data Privacy Framework (adequacy decision under Art. 45 GDPR).

11. Changes

We update this policy when the processing changes. The current version is always available in the app and on this page.

12. Contact

For privacy questions: support@gcng.de